Vacature: Den Haag - (Senior) Beheerder Technische Infrastructuur - HTM

Branche
Openbaar Vervoer

Functiegroep
ICT

Regio
Zuid-Holland

Locatie
Den Haag

Afdeling
HTM Informatievoorziening

Minimum uren
38

Maximum uren
38

Bedrijfsinfo
HTM Personenvervoer NV is een zelfstandige onderneming in openbaar vervoer met bussen, trams, lightrail en besloten vervoer in de regio Haaglanden. De wensen van de klant staan hierbij centraal. Met circa 2400 medewerkers vervoert HTM jaarlijks meer dan 133 miljoen reizigers.
HTM is een hecht onderdeel van de stad Den Haag en omgeving. HTM wil graag een actieve bijdrage leveren aan de steden waarin zij operationeel is en zet zich onder andere in voor de leefbaarheid in 'haar' steden. Daarnaast sponsort HTM lokale evenementen en spant zich in om op te treden als een goede werkgever.

Functieomschrijving
De beheerder technische infrastructuur heeft een belangrijke rol binnen de HTM organisatie. Hij is samen met zijn collega’s verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de uitgebreide technische infrastructuur en de daarop functionerende informatie systemen binnen de Windows-omgeving. De senior beheerder heeft een coachende rol als meewerkend voorman binnen het team. Als beheerder bewaak je samen met je collega’s het gehele datanetwerk met alle componenten en bewaakt de beschikbaarheid, werking en veiligheid van de infrastructuur en de systemen. Je verricht correctief en preventief onderhoud, zoals back-ups en nieuwe releases. Je signaleert mogelijke incidenten en problemen en onderneemt acties om deze te voorkomen en je geeft pro-actief aan waar wijzigingen noodzakelijk zijn voor een juiste werking van de infrastructuur en systemen. Je adviseert vanuit beheer over de inrichting van de technische infrastructuur en over ontwikkeling en implementatie van nieuwe of gewijzigde delen van de infrastructuur en systemen. Je stelt een plan van aanpak op voor het aanbrengen van geplande wijzigingen en ontwerpt, installeert, configureert en documenteert deze. Je stelt testplannen op en voert tests uit waarvan je de resultaten beoordeelt en verklaringen geeft voor afwijkingen. Je beoordeelt vragen en meldingen zoals 2e en 3e lijns verstoringen, bepaalt prioritiet van afhandeling en lost deze op. Je signaleert trends in deze meldingen en incidenten en maakt voorstellen om tot structurele oplossingen te komen. Je komt te werken in een dynamisch team van enthousiaste professionals waar jij de rol inneemt van meewerkend voorman. Jullie werken met een grote variëteit aan systemen en processen en nieuwe technologieën, zoals bijvoorbeeld Exchange 2007 en Sharepoint 2007. Totaal zijn 60 servers in beheer. Naast de kantoorautomatisering worden diverse systemen beheerd voor de directe exploitatie van busvervoer en railsystemen. Daarnaast is het beheer constant in ontwikkeling door nieuwe innovatieve projecten zoals bijvoorbeeld de invoering van de OV chipcard.

Functie-eisen

e HBO ICT opleiding vloog voorbij en je hebt je sporen binnen het vak verdiend

Je hebt kennis van netwerken, systemen, hard- en software en applicaties

Je hebt ervaring opgedaan met beheerprocessen (ITIL) en beheertools

Je bezit het Certificaat Microsoft Certified System Administrator (MCSA)

Je bent bereid om buiten kantooruren te werken en in een wachtdienst mee te draaien

Vanuit je kennis en ervaring kan je inhoudelijke aansturing aan je collega’s geven en weet je het beheer te professionaliseren. Je kan het team meer ontwikkelen richting pro-actief beheer.

Arbeidsvoorwaarden
Daar bovenop bieden wij een prima salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden. Er is ook nog eens de ruimte voor ontwikkeling door middel van cursussen / studie.

Contactinfo
Ben jij die teamspeler die ons team naar een pro-actiever niveau weet te brengen? Reageer dan nu via info@netwerven.nl of bel met Michel Rijnders, recruiter bij HTM via 06-34490015 of m.rijnders@htm.net.