Met 2012 is de tijd aangebroken om precies te weten wat er zich op je recruitmentsite afspeelt en welke bronnen (jobboards, social media, AMC campagnes) het meest opleveren.
Is het meetbaar maken van jouw recruitmentsite een goed voornemen voor het nieuwe jaar? Volg dan de 10 onderstaande stappen. Vragen? Neem dan contact op met Jordy van Gent of meld je aan voor onze “Google Analytics & Online Recruitment” kennissessie, beide gratis.
1. Filter eigen medewerkers uit je Google Analytics data
Je wilt precies weten hoe potentiële werknemers over je site navigeren en converteren. Daarbij kan je geen eigen medewerkers of websitebouwers gebruiken die met test conversies je zorgvuldig verzamelde gegevens in de war schoppen.
2. Doelen (recruitment KPI’s) instellen
Als recruitment manager wil je natuurlijk precies weten hoeveel mensen er via de recruitmentsite hebben gesolliciteerd. Stel, voordat je je Google Analytics account gaat inrichten, duidelijk doelen op. Bij Netwerven gaan wij minimaal uit van het inzichtelijk maken van afgeronde sollicitaties, aantal bekeken vacatures en het openen van het sollicitatieformulier.
3. Richt (recruitment)funnels in
Het employer brand moet ervoor zorgen bijna elke bezoeker een potentiele sollicitant is. Die kun je herkennen aan hun kliks naar het sollicitatieformulier. Maar wat gebeurt er met de enkeling die dat niet doet? Waar in de funnel haken bezoekers af? Als je dit wil weten, is het van belang om funnels (trechters) in te richten. Het is dan mogelijk om precies te zien waar de knelpunten zitten in je online recruitmentproces, en wat de toegevoegde waarde / rendement van je employer brand is.
4. Maak het gebruik van like, share en +1 buttons inzichtelijk
Anno 2012 tref je bijna geen recruitmentsite meer aan zonder tweet, like en share buttons.. Maar hoe vaak worden deze buttons gebruikt? En gedragen mensen die deze buttons gebruiken zich anders? De eenvoudigste manier om dit te meten is door vacaturebuttons.nl op je website te implementeren. Google Analytics heeft ook een “Social Interaction Analytics” module, waarbij de installatie iets meer moeite kost.
5. Aangepaste segmenten inrichten
Aangepaste segmenten maken het o.a. mogelijk verkeer van verschillende bronnen te groeperen. Zo kan er bijvoorbeeld een segment worden gemaakt voor “jobboards” (dit is dan een samenvoeging van Monsterboard, Intermediair en Jobbird en andere sites) of Social Media (waar ik eerder al een artikel over schreef).
6. Richt dashboards in om de belangrijkste recruitment KPI’s te monitoren
De laatste versie van Google Analytics heeft de mogelijkheid dashboards in te richten. Een dashboard geeft je in een oogopslag de performance van je recruitmentsite. Zo is het mogelijk het aantal sollicitaties, bezoekers en Social Media traffic op een dashboard te tonen.
7. Richt aangepaste rapportages in om direct toegang te krijgen tot de belangrijkste data
Als recruitment manager heb je wel iets beters te doen dan je Google Analytics account doorspitten op zoek naar de resultaten van weer een banner campagne om je AMC bureau mee om de oren te slaan. Het (laten) inrichten van een aangepast rapport biedt in dit geval uitkomst. Het is bijvoorbeeld mogelijk het aantal sollicitaties, bezoeken en het conversiepercentage te volgen. Zo heb je (bijna) realtime inzicht in de prestaties van campagnes of Social Media.
8. Koppel je Google AdWords account
In 2012 kan je eigenlijk niet meer om Google AdWords heen als het gaat om het genereren van kwalitatief goede traffic naar je vacatures. Maar hoe beoordeel je de kwaliteit van Google AdWords bezoeken? Het is mogelijk om je Google AdWords account te koppelen aan Google Analytics. Op die manier zijn al je gegevens op 1 plek beschikbaar en als je voorgaande stappen succesvol hebt doorlopen, is het beoordelen van de kwaliteit van bezoekers kinderspel.
9. Tag je URL’s en maak e-mail , social media en bannercampagnes meetbaar
Om ervoor te zorgen dat e-mail, banner of Social Media campagnes goed meetbaar zijn, is het belangrijk om getagde URL’s te gebruiken. Wanneer je de URL builder van Google gebruikt, is dat kinderspel. Zorg er wel voor dat je duidelijke namen gebruikt voor je campagnes en spreek onderling een structuur af voor de opbouw van de tags. Gebruik voor campagnebron bijvoorbeeld niet de ene keer “Monster Banners” en de volgende keer “Banners op Monsterboard”.
10. Voeg Google Webmasterhulpprogramma’s toe
Vindbaar zijn binnen Google is een van de randvoorwaarde van een recruitmentsite anno 2012. Om te beoordelen of jouw website goed wordt opgepikt door Google kunnen webmasters al enige tijd “Google Webmasterhulpprogramma’s” gebruiken. Nu is een groot deel van die informatie ook beschikbaar binnen Google Analytics.
Wij snappen heel goed dat het uitvoeren van dit goede voornemen niet altijd even makkelijk is. Neem dan ook gerust contact met ons op wanneer wij het inrichten van je Google Analytics account uithanden moeten nemen.
EKxryZ nzujlhxevrvo